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    【干货】下雨天没客流?聪明老板这样做 业绩不降反升

    来源:互联网 发布时间:2019-04-09 12:01

    每到下雨天,实体店的生意就容易受到影响,尤其是在雨水充沛的南方城市,一到雨天大家就宁愿窝在室内,吃喝靠外卖,也不愿意出门一步!这对于实体店的经营者来说其实有利有弊,因为只要做有技巧性的经营,其实下雨天不仅不会没有生意,业绩还不降反!下面就和聚商机一起来看看吧,雨天实体店做生意如何提高业绩呢?

    【干货】下雨天没客流?聪明老板这样做 业绩不降反升_1

    对于下雨天,业内其实有另外一种说法,那就是,下雨天其实是老天在帮我们筛选顾客。因为天气好的时候,路上经过100个顾客,其中30个是肯定要买的,另外20个因为感受到好的服务和销售技巧,也买了,还有50个是打死也不买的。而下雨天,可能就只有30个顾客来逛街,这些都是必买的,无非是在哪家买而已。而且,经营者如果细心地机会发现,在连续几天下雨之后,突然天气好起来了,好起来的那几天生意都不错?因此得出结论,从某一天来看,下雨可能会对业绩造成影响;而从整个月度、季度来看,顾客只是到店的时间提前推后而已。

    下雨天没客流?聪明老板这样做:巧妙十连招,业绩不降反升

    1、提供雨伞免费租借服务

    店内多准备一些雨伞,在橱窗上打宣传信息,免费借伞,顾客只要交少量押金,就可以把伞拿走使用。一方面提升店面服务形象,同时一借一还,就是两次有效的顾客互动。

    【干货】下雨天没客流?聪明老板这样做 业绩不降反升_2

    2、下雨作为“特价促销日”

    将下雨天作为特价促销日,这样顾客在下雨天买东西就会第一时间考虑你的门店,甚至客户专门选择下雨天来。这么做的要点是要把这样的促销方式长期坚持下去,积极宣传,所有路过的人都知道店面有这样的促销方式。能做成话题营销更好,更多人去讨论你们店特别的促销方式。

    3、营销准备

    为了做好店内的营销,需要做大量的产品研究、营销方案包装等工作。而平时销售占时很长,抽不出时间做,刚好可以利用下雨天去做。同时组织店内核心销售顾问,执行产品卖点的提炼以及包装、营销话术准备、以及POP设计、营销活动策划等工作。为做好下一步的销售和营销工作打下基础。

    4、强化销售,提升成交率

    因为客流少,就意味着店员的服务时间比较充裕,店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会,对销售人员的销售过程进行现场的督导,必要时可以跳出来帮助店员,通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。

    而且下雨天还来店里面的,说明客户的购买需求很强,一定要把握好销售机会,成功销售。

    5、优化门店环境

    对门店的整体环境做全面检查,对于照明、布局、展陈等细节进行维护,检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌,安排制作新的更换。

    【干货】下雨天没客流?聪明老板这样做 业绩不降反升_3

    6、关怀老客户,激活老客户

    没有客户来的时候,店员不要空等待。要积极行动起来,给自己的老客户打电话、发短信、发微信,进行关怀活动,要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性,要以服务为出发点,但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会,并生成下一次交流的建议方案。

    7、组织培训和学习活动

    客流少,可以留少量的人做客户接待,更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店,店员相互之间可以进行角色扮演,模拟销售过程,公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。

    8、用微信、QQ、微博等工具寻找潜在客户

    用门店用微信账号,以及个人微信账号,通过查找附近的人的方式,推送服务、营销信息,和周围的潜在客户加为好友,并进行一定的互动沟通,生成潜在客户信息。下雨天很多宅在家里的客户,时间会很充裕,会比晴天更愿意交流。

    【干货】下雨天没客流?聪明老板这样做 业绩不降反升_4

    9、数据分析

    对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析,找出店面业绩提升和管理优化的要点,并设计执行方案。

    10、内部沟通,团队建设

    店长可以利用這样的时间召开内部的会议,做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个別或者几个店员喝喝茶,聊聊天,交流一下感情,强化团队凝聚力。

    以上就是关于下雨天生意不好的时候,以为老板应当做的一些方法!下雨天的确会影响店铺业绩,但也主要是那些心态不好的店铺。因为一天、连续几天的雨天,可能造成业绩的阶段性不好,于是便影响了店铺老板或者员工的心态,从而在天气好转了以后依然没有好的表现,自然业绩一直下降,但如果老板应对得当,做好管理和营销,雨天就是帮您提升业绩的利器!聚商机表示,想要成为一个合格的店老板是一条很长久的路,需要慢慢走,耐心,细心,诚心,就是店老板成功的关键!

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