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    想成为销售高手 就要牢记这4点

    来源:互联网 发布时间:2019-04-19 11:51

    在现代社会,找工作想要找一个门槛低,前景好,工资高的工资,很多人第一个想到的必然是销售!但是,各种工作压力大的,销售也必是名列前茅!有道是,销售人员千千万,折戟沉沙后,还有多少人?所谓成功的销售就是搞定人,所谓情商高就是要会沟通。而且销售既是硝烟弥漫的古战场,又是刀光剑影的竞技场,更是运筹帷幄的大道场。想要做好销售工作,其实也挺简单,关键就是要有吃苦耐劳的精神以及要有良好的身体素质。态度要端正,只有态度端正了,想必做任何事都变得非常容易。

    想成为销售高手 就要牢记这4点_1

    做销售,也可称作是观心。观察是外在的,洞察却是内丰的,消费者的内心就好像冰山一样,你能轻易观察到的就是露出冰面的冰山一角。世间万物,皆有法则,成为销售高手亦复如是。大量的事实已经证明了,那些令人艳羡的销售精英之所以能够取得突出的业绩,都遵循了一些共同的方法或原则。因为在销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。而沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。

    想成为销售高手 就要牢记这4点_2

    一流的销售高手都这样与顾客沟通!

    1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。

    2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。

    3、真正的销售是合一地为对方解决问题。

    4、真正的销售不需要说服对方。

    5、真正的销售彼此没有压力。

    6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。

    7、真正的销售是充满价值感和意义感。

    8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。

    其实,销售简单地说,就是你在为对方解决问题。

    想成为销售高手 就要牢记这4点_3

    想成为销售高手怎么做?牢记这4点

    1、断言、充满自信

    销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。

    此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

    2、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象

    销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,需要反复强调产品的亮点,并对产品的亮点进行扩展,从不同的角度去说明,这样既可以抓住客户的注意力,还能深化客户购买的欲望,进而坚定客户的购买信心。同时,销售者在介绍产品的亮点时也要坚持实事求是,表现出沉稳、自信和真诚的态度,给客户一种坚信不疑的感觉。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

    切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

    想成为销售高手 就要牢记这4点_4

    3、学会当一个好听众

    在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。

    强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己。

    4、坦诚相待,感染顾客

    一提起销售,多数人都会把销售者看作是靠嘴皮子吃饭的人,觉得他们一定能说会道,巧舌如簧。诚然,销售者应该具备一定的口才,能把自己的来意和产品情况说清楚,这样才能游刃有余地和客户沟通。只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的,更是要靠真诚。

    “太会讲话了。”

    “这个销售员能不能信任呢?”

    “这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”

    客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。

    想成为销售高手 就要牢记这4点_5

    后记:

    一位成功的销售,最大的收获,不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,而是:你生活中多了一个信任你的人!销售最大的敌人不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。

    真正的销售只有两个步骤:

    第一:用心了解对方的心愿和担忧。

    第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。

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