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    好消息:12306“候补购票”新功能上线 抢票神器都要靠边站了

    来源:互联网 发布时间:2019-05-24 10:26

    相信只要是常年在外打工或者求学的人都有这样的经历,每次到了各种节假日,好不容有时间回家了,却买不到票,一票难求,是多少游子归家的最大阻挠!后来,随着网络科技的发展,各种抢票神器出现了,但是,购票还是有难度,最近,铁路12306网站又出好消息了!据悉:铁路12306网站(含手机客户端)。在前期试点的基础上将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车,未来候补购票将更加方便了,这样一来,抢票神器都要靠边站了!

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    12306“候补购票”上了热搜

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    什么是“候补购票”

    候补购票指的是在旅客遇到无票时,按日期、车次、席别提交购票需求,预付票款后,售票系统将自动安排网上排队候补;当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动按候补顺序兑现车票,并将购票结果通知购票人。

    记者通过登录12306官网了解到,12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了保证候补需求的真实性,在申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员,可自动获得该项服务。用户可通过铁路12306 App个人中心的人证核验入口按引导完成验证。

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    目前,12306网站和APP已可以使用该功能。在购票页面显示有“候补”字样的车次可以候补购票,每位用户只能提交1个候补订单,1个订单中可添加2个相邻的乘车日期, 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。点击候补后,系统会提示目前有多少人正在候补,候补人数过多时,将不允许候补。

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    例如,某乘客欲购买端午节(即6月7日)当天从北京南到杭州东的高铁车票,但她选中的车次已售罄,于是选择6月7日和6月8日的不同车次,添加了4个候补需求,每个候补订单最多可添加3个乘车人,但值得注意的是,多人出行时,可能分配到不同车厢。与此同时,系统还会显示出候补购票需求列表,并显示每个候补需求的当前排位。

    按照要求,候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。

    网友评论

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    “候补购票”如何收费

    候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。另,候补购票服务不额外加收任何费用。

    候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00至5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00至23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

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    四个重要提示,一定要看清楚

    1、兑现时,将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。

    2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理,退票费按如下规则核收:票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

    改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

    3、应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内按支付渠道原路返回。

    4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。

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    候补购票功能是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务,也有利于及时掌握旅客出行需求,科学组织列车开行,让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。聚商机了解到,实际上今年春运,铁路部门便首次推出了候补购票服务试点。据铁路部门相关负责人介绍,“候补购票”功能不仅全免费,其购票速度和成功率都要强于抢票软件。而随着12306网站候补车票服务的全面推广,将在很大程度上把第三方抢票软件置于尴尬的地步。

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