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    “步”入“云”端 一个掉队者的绝地逆袭 特步创始人丁水波专访

    来源:互联网 发布时间:2019-07-08 16:12

    相信大家都听说过特步吧!特步是很出名的,特步的出现,给人们提供了很多舒适的体育用品!以前经常能在电视上一家大街上看到特步的营销广告,特步,非一般的感觉,如今,中国体育品牌乃至整个零售行业的的竞争进入了一个全新的阶段。特步是一个缩影,它身上折射出中国企业从“小米加步枪”的手工作业,到数字化指导的工业化大生产,乃至智能化浪潮来临之际,对未来毫不犹疑的投入。特步曾经并不是很出名,如今已是一个具有强大品牌实力的体育用品品牌,一个掉队者的绝地逆袭,你想知道特步创始人的创业故事吗?接下来就和小编一起来看看吧!

    “步”入“云”端 一个掉队者的绝地逆袭 特步创始人丁水波专访_1

    特步的历史可追溯至上世纪八十年代,在2002年创立品牌之前,它只是一家默默无闻的代工厂。近10年来,它的发展历程与多数体育品牌大抵相似——在2008年北京奥运会后迎来高速发展,在2012年前后遭遇库存危机。从2012年开始,特步业绩下滑,最凶险的时候门店总数从巅峰时期7500多家下滑至6000家。2015年,丁水波痛下决心,对特步上上下下来了一次大刀阔斧的全面改造。

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    丁水波当场批出1000万

    2015年的一天,唐坤军有些忐忑地敲响了老板丁水波办公室的门。为了这一天他做了不少准备,甚至拉上了“懂IT又懂业务”的老同事——时任特步集团副总裁兼电商总经理肖利华。唐坤军是特步(中国)有限公司CIO,2000年就进入特步,参与了特步IT系统从无到有的全过程。而这一天,他准备向丁水波建议,把现行基于批发模式的分销、零售相关系统打碎、改造、重组,建立“业务中台”,并且全部搬上阿里云,这几乎相当于推倒重建,能支撑阿里的平台技术,支撑特步没问题,费用1000万以内。丁水波当场签字批准。三年之后,特步扭转颓势,门店规模恢复净增长。多年来,丁水波在两件事上绝对不卡经费,一是人才培养,二就是信息系统建设。

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    63个系统

    经历了前几年的低谷,这一年特步开启“3年战略变革”,品牌、产品、渠道全面变革,聚焦“跑步”,并从批发模式转向零售模式。前方的业务亟需“大干快上”,但此时,后台的IT系统却拖了后腿。据不完全统计,2015年时,特步内部至少有63个系统,这些垂直的系统像林立的烟囱,彼此隔绝,接口多、整合难、响应慢;甚至部分系统的厂商产品团队都已解散。直到他看到阿里云推出的“企业级应用中台”,顿时眼前一亮,与过去针对各个业务条线专门开发的IT系统不同,“中台”是抽取出一个业务类型中业务的“最大公约数”,唐坤军看到了希望。在获知阿里云该业务的第一时间,他就带着18个人跑到阿里巴巴,整整交流了一天。2017年,特步与阿里云合作打造的“特步全渠道零售平台”正式上线。特步童装业务自2012年开始独立运作,重组前在全国已有1200个销售点、18家分公司。

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    离了数据活不了

    阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总经理肖利华曾在特步工作9年多,把商品设计、渠道、营销、零售等各个环节都做了一遍。他说,服装行业最大的问题就是高库存和高消耗品,畅销商品永远不够,滞销商品一定很多。问题出在数据上。不同于安踏、李宁,特步没有采用自营,而是倚重40家左右的独家分销商,增加他们直接管理的店铺比例以减少分销的层级,从而达到强控终端的目的。

    其中,终端的销售数据是最重要的,但当时特步的数据推送基本靠手工,POS机也是离线模式,基于阿里云的技术能力,特步IT团队搭建起特步业务中台,将会员、订单、库存、物流、结算系统全部打通,形成商品中心、渠道中心、库存中心、会员中心等,集团全局通用,供前端业务调用。统一接口下,各个场景下产生的数据也可迅速回笼。现在,特步在全国6000多家门店的销售数据都能实时查看,一家门店、一件商品的销售、一个会员的购买情况都可一目了然。借此,店长可以知道何时该补货、何时该调整货品结构,而管理层则可监控店铺的流水、库存水平,据此确定新品发布节奏、打折计划等。2018年,特步业绩迎来“史上最佳”,店铺数量也从6000家增至6230家。

    按2018年营收排名,中国体育品牌中,安踏稳居第一,李宁第二,特步第三、361度第四。安踏一家收入比后三位加起来还多,特步的营收比李宁少了41个亿,但净利润却不相上下。今年3月,特步宣布与美国百年鞋企Wolverine成立合资公司,两个月后,特步宣布,以现金作价2.6亿美元收购衣恋集团的全部发行股份,将该集团旗下高端网球品牌K-Swiss、知名军靴品牌Palladium收入囊中。不难发现,特步的野心是通过收购高端品牌,进军中国一二线城市。

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    但安踏在迈开大步一路“买买买”之前,曾耗费数年与首个收购的国际品牌斐乐进行磨合。从2009年收购,到2014年将斐乐扭亏为盈并开始在一二线城市扩张,安踏在斐乐身上花费了五年时间,积累了不少经验。从收购到协同,特步还有很长一段路要走。你是否想要创业呢?聚商机上有很多的好项目,快去挑选吧!

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