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    跟《安家》孙俪学做销售 2020年让你从销售菜鸟变成销售精英

    来源:互联网 发布时间:2020-03-24 23:26

    现在大家越来越喜难看更接近现实主义题材剧,特别是由孙俪、罗晋主演的《安家》中紧抓当下社会热点爆火,剧中大部分买卖房产案例,真实、戳痛点,各体难搞的客户,相信只要是做过销售的朋友都深有体会。虽然有很多地方比较夸张,但还是让人觉得有可圈可点之处。印象最深的就是第一集,店长房似锦在销售技巧上的“专”,也就是专业性,自身岗位技能的“专业性”,房似锦去测量那套十几年都卖不出去的跑道房,展现出来的就是专业性。

    跟《安家》孙俪学做销售 2020年让你从销售菜鸟变成销售精英_1

    很多销售认为只要把自己岗位技能体现出来,就能成为优秀的销售人员,抱歉,这远远不够。只有销售才能产生利润,除了销售其他一切都是成本。在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧、销售口才的技巧都是销售能否成功的重要因素。那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?下面聚商机网和大家分享几个重要的技巧,,跟《安家》孙俪学做销售,2020年让你从销售菜鸟变成销售精英。

    跟《安家》孙俪学做销售 2020年让你从销售菜鸟变成销售精英_2

    一、细节+用心

    细节决定成败,一名销售人员对于客户的一些细节举动,往往会成为左右成交与否的关键。《安家》里面的几处细节,还是比较值得学习的。

    比如“中老年女性杀手”王子健,带客户看房,会在手臂上喷客户最爱的香水,“因为客户的高度,就在手臂的位置”,他也会在成交签单的时候,拿出客户赠送给他的笔,并告诉客户这支笔是专门为她准备的,也只有她能用。

    再比如房似锦,在带客户看房的时候,会给客户准备一瓶相对较贵的“依云”,会主动帮客户穿、脱鞋套,帮客户卖房之前,会提前帮忙整理房间,为了突出房间的“大”。业绩相对较差的爷叔和朱闪闪,则没有这样的细节。

    房似锦为了把“跑道房”卖给宫医生,特地把房子装修了一下,还把垃圾桶里孩子丢掉的画给捡了起来,装裱得非常精致,安在了过道上,这样的“极度用心”,客户是会感受到的。

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    二、短时间内找到共同点

    共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然,在相同的兴趣爱好上,话题就会非常轻松自如,拉近彼此的距离,销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。

    1、“以貌取人”,这里说的“以貌取人是指察言观色,看一个外在形象提供的信息”。可以说,在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。只要多观察,就会发现共同点。

    2、以话试探寻找共同点。比如:很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等哈实体,以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。

    3、善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。

    三、对自己的产品多熟悉一点

    销售员如果不了解自己的产品,通常给人的信息是不专业。充分熟悉自己的产品,才能应对自如。建议:除了熟悉自己的产品,对同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。

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    四、充分了解对方真正的需求点

    究竟什么才是客户需要的?要懂得询问对方需求。

    单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。

    而一个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许不感兴趣,而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。

    衣着华丽的美女去选空调,可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥,导致皮肤缺水等问题。

    五、向顾客介绍卖点

    卖点,即是“比现状更好”,展现产品独有的魅力、特点。让假设客户拥有,告诉他,你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点,在客户没让停之前,就尽量多的介绍的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。

    例如:我们的衣服采用***面料,比***面料更舒服;我们的空调,更加静音,小到***分贝,晚上睡觉更加安心。

    六、保留一个压轴点

    保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。在顾客最后即将成交但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。

    即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。最后商谈阶段,再再次价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。

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    七、不气馁

    作为剧中人设较惨的985,自己的首单就遇到了各种“奇葩客户”,一边是客户的一再放鸽子,醉酒后的破口大骂,另一边则是深夜向业主汇报情况,被质疑能力不行。好不容易遇到了“冯清波”一家,也是因为嫌弃对面小孩太吵而再次陷入困境,团队的力量才让985没有气馁,最终有了一个不错的结局。

    销售是一场“马拉松”,那种一上来就要主动要求成交的毕竟是少数,如果仅仅是凭借一时的冲动,是不可能成功的,坦然面对所有的拒绝,拒绝才是成交的开始。

    八、勤奋

    其实不只是“销售”,一个勤奋认真的人,无论是做什么工作,都一定是所处领域的拔尖一列。无论是徐文昌还是房似锦,都有无数不被人所知的加班到深夜的经历。房似锦深夜加班,熟悉各大房源,她的勤奋可以让她足够专业,可以对辖区内各种房源信息烂熟于心,灵活运用销售技巧,成交也是“手到擒来”。销售的灵魂只有两个字:“勤奋”。

    2020宁做创业狼,不做打工狗, 加盟开店快人一步!