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    暴雨连连导致实体店业绩下滑咋办?

    来源:互联网 发布时间:2020-08-02 21:54

    前段时间全国大部分地区暴利连绵,不少地方甚至出现了严重的洪涝灾害,即使没有洪涝,也因为连绵暴雨,导致实体门店生意冷清!现在很多实体店都是依赖于商圈市场,人气惨淡,很多的实体零售店也是出现了业绩下滑,作为一个合格的实体零售店导购,在这样的的情况要怎么办?下面聚商机就来具体的给大家介绍一下。

    暴雨连连导致实体店业绩下滑咋办?_1

    1.强化销售,提升成交率

    暴雨连连实体零售店业绩下滑咋办?强化销售,提升成交率因为实体零售店客流少,就意味着店员的服务时间比较充裕,店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会,对销售人员的销售过程进行现场的督导,必要时可以跳出来帮助店员,通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。而且下雨天还来店里面的,说明客户的购买需求很强,一定要把握好销售机会,成功销售。

    2、优化店铺环境

    对实体零售店的整体环境做全面检查,对于照明、布局、展陈等细节进行维护,检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌,安排制作新的更换。

    暴雨连连导致实体店业绩下滑咋办?_2

    3、关怀老客户,激活老客户

    没有客户来的时候,店员不要空等待。要积极行动起来,给自己的老客户打电话、发短信、发微信,进行关怀活动,要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性,要以服务为出发点,但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会,并生成下一次交流的建议方案。

    4、组织培训和学习活动

    客流少,可以留少量的人做客户接待,更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店,让店员相互之间可以进行角色扮演,模拟销售过程,对公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。

    暴雨连连导致实体店业绩下滑咋办?_3

    5、用微信、微博等工具寻找潜在客户

    在实体零售店用微信账号,以及个人微信账号,通过查找附近的人的方式,推送服务、营销信息,和周围的潜在客户加为好友,并进行一定的互动沟通,生成潜在客户信息。下雨天很多宅在家里的客户,时间会很充裕,会比晴天更愿意交流。

    6、数据分析

    对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析,找出店面业绩提升和管理优化的要点,并设计执行方案。

    7、营销准备

    为了做好店内的营销,需要做大量的产品研究、营销方案包装等工作。而平时销售占时很长,抽不出时间做,刚好可以利用下雨天去做。组织店内核心销售顾问,执行产品卖点的提炼以及包装、营销话术准备、以及POP设计、营销活动策划等工作。为做好下一步的销售和营销工作打下基础。

    暴雨连连导致实体店业绩下滑咋办?_4

    8、内部沟通,团队建设

    店长可以利用这样的时间召开内部的会议,做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个別或者几个店员喝喝茶,聊聊天,交流一下感情,强化团队凝聚力。

    上述就是关于暴雨连连实体零售店业绩下滑解决方法的介绍!其实,除了连绵暴雨,炎炎酷暑也会成为实体零售门店盈利的一大障碍!现在大暑已至,即将进入三伏天气,没有大雨的日子,很多地方就是连日烈日曝晒,这样情况下,自然很少有人愿意出门逛街!那么,面对这种业绩不好的情况,各位实体零售店终端的小伙伴们也不要着急,因为不仅是一家,其他店也是一样的,这样的话,你可以利用这些时间来学习提高自己的专业度,方便后期更好的的帮助客户。

    2020宁做创业狼,不做打工狗, 加盟开店快人一步!