奶茶店开业没生意?4招教你打造人气火爆的网红店!
奶茶行业虽然竞争激烈,而且体验人力成本和房租成本越来越高直接拉高了体验门槛,但依然挡不住无数消费者体验决心!现在奶茶行业一杯奶茶价格便宜的也是10左右,但是其成本实际上也就是3-4,而且还是要求用新鲜材料现做的那种!如果在经过一些加工和包装,价格更贵,二三十一杯,毛利润高达70%左右,一天卖个二三十杯,到手就是几百,加上其他产品,一天入手千毛利不是问题!当然,有个前提,那就是你的奶茶店生意好!
但是,如今市场上的奶茶店和奶茶品牌大大小小非常多,然而有些奶茶店生意火爆,有些奶茶店却鲜有人问津。如果奶茶店开业之后没有什么生意应该怎么办呢?下面让小编小编来给大家分享几个实用的营销技巧!
01、找托儿排队吸引目光
现在一些奶茶店为了增加人气,就会选择“找托儿排队”,从而制造生意火爆吸引目光,充场人数一般是3~4个人,人多了就亏了,而且人多路过的客户反而觉得太多人排队不想等。2个人不足以形成聚众效应,3~4人正好。
充场人的表现也很重要:要站在柜台前,不要站得远远的玩手机。给充场的朋友一点店里的产品,一方面犒劳人家,一方面他手上拿着门店饮品,也是一个比较自然的宣传。
02、外卖粉丝加微信,增加回头客
用个人微信号,专门用来加顾客。通过外卖加粉增加回头客,在外卖平台菜单栏比较显眼的位置加一个扫码就送礼品。建议送那种成本低、售价低、比较大众的产品,会有很多外卖粉丝来加好友,这群人同时在外卖范围内,多半能发展成常客。
把客户发展成微信粉丝,还能及时处理不好的反馈。比如平时少送个吸管,东西做的品质出了点差错,客人一不高兴一个差评就过来了。但如果你加他为好友,能通过线上沟通化解问题,说不定他还会对你门店产生好感。平时店里搞什么活动也可以在微信上同步。一方面提高回头客转化率,一方面可以把外卖粉丝抓到店里来。
03、特价活动要突出
一家奶茶店常见的荧光板,对于门店来说挺重要的,把每天的特价信息放出来,比较接地气,很多客人路过至少会关注一眼。
我曾经用过这样的经典案例:父亲节,父子到店,父亲免领柠檬水
父亲节那天,我还玩过一个活动,在荧光板上写“父子同行,父亲可免领取柠檬水一杯”。
那天真的有好多父亲过来领,虽然柠檬水也有成本,但是一般父亲不会单独带孩子逛街,一定有妈妈陪同,这种情况下很多父亲会给孩子和妈妈各买一杯。
于是那一天我们店也好热闹,满满都是人。
04、发传单要有策略
很多人会去发传单,但大多数人的地推方法基本都没有转化率。我的经验是:
首先定位目标人群,我们在步行街,先考虑的就是周边小市场里的商户,因为大多数商家不方便出去吃饭逛街,所以午饭晚饭下午茶常点外卖的。
做完传单,还有几个技巧:
1、准备好一个小礼物做好有效地推
我选的地推小礼物,是精心挑选出来的,成本价3~4毛,但是很多顾客都觉得它挺好的,有的人还以为好几块钱。
小礼物本就容易拉进和客户之间的距离,不至于让他见到你就说“不用,不要过来推销”。而且对于奶茶店针对的年轻女性客户,这种卖相还不错的礼物,简直一拿一个准。
2、现场推荐微信尝鲜价下单,10分钟送达
地推还要有目标,我选择重点推店里的一款产品。让店里人关注着微信,地推到的客户当场下单的话,立马店里送过来。很多顾客嫌下单麻烦,如果能尽量简化流程,让他觉得“成本低,不麻烦”,很多人是会愿意当面下单的。
之后回到店里,再用店里的微信及时问顾客是不是满意,有没有什么需要改进的地方,增加和客户的感情。
3、搜集美女拿着我们产品拍照的给顾客看
地推时的话术上,我说“我们就是那个朋友圈里常常在晒的网红水果茶”,然后给他们看我手机里的一些美女和水果茶合照的照片。
我相信被推销的顾客心里都在想“啥玩意儿???”但她们表面还是强装镇定地说“哦”。
我会说“你仔细看朋友圈,蛮多人买我们水果茶的。”“那边那家卖衣服的老板刚也下单啦。”她们就将信将疑,然后仔细看传单。
总结一下可能是,在这种当面推销中,多一些图文素材证明+给被推销的人深刻印象。纯讲话很难让人在几秒钟集中注意力,就像上课老师也需要黑板上写重点。
奶茶店开业没生意?上面就是当下奶茶店最常用的四个揽客方式!随着行业竞争越发激烈,奶茶店的营销套路也是越玩越精深,花样越来越多,总而言之,奶茶店,除了产品要做好,营销套路更是少不了!您还有其他的好的营销招式吗?有的可以来交流一下!
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