韵味妈妈品牌创始人王辉:创新产康新“兽”模式
韵味妈妈是一个集母婴护理、产后恢复、免费餐品、产品生产研发为一体化的专业母婴品牌,主要服务包括产后妈妈的产后修复、健康管理、美丽定制三大板块。韵味妈妈05年在北京做了第一家直营店,到现在为止也有15年的时间了。目前韵味妈妈旗下拥有十余家直营门店、整形医院、光电抗衰中心和IM商学院全国连锁门店突破500家,可以更好地服务于全国的妈妈。今天聚商机小编就为大家分享下关于韵味妈妈创始人的消费故事吧!
坚持初心
提到自己的消费经历,王辉总是带着淡淡的微笑,似是没有磨难,又像是经历过风浪后的淡然……从实习阶段,她在医院向医生们推销沐浴露,再到1999年尝试体验,她向亲戚们借了几,之后远赴异国进行求学。消费的这21年以来,她始终秉持着用心服务好每一位顾客的理念,将门店开到全国各地。在这个过程中,如果说没有困难是不可能。只不过是她经历了太多,所谓的困难,更像是被车轮磨平的坎儿。
打造产康新“兽”模式
新冠疫情爆发后,很多产康企业都在一手抓防疫,一手抓经济,韵味妈妈也是如此!韵味妈妈品牌创始人王辉在实体门店遭受重创的情况下,带领团队,采取积极拓展线上渠道,利用新媒体工具策划和开展了直播带货、社群营销、沙盘演练等一系列线上营销活动,业绩同比上升69.8%在一定程度上提振了士气,打造了产康行业门店业绩新标杆。为解决产康零售痛点,王辉女士结合产康行业销售特点,将自主开发的新零售模式,汇总形成《2020产康新“兽”模式》。
韵味妈妈的产康新“兽”模式,实则是一种先销售后引流的模式,按照以往的常态,是先引流到店再销售。那么,该如何完成先销售后引流呢?如何完成这种深度的线上和线下的结合呢?
01直播带货模式
韵味妈妈直播带货模式,针对新客户,旨在达到给品牌专营店引流的效果,达到公域流量的引流。客户听到直播带货的课程,倍感认同后,会现场下单,下单后会跟顾客了解居住区域,如果当地有韵味妈妈品牌专营店,会直接指引客户到店面去提货,品牌专营店不仅提供送货服务,还会提供给顾客一次门店免体验的服务,提供整个产品的售后服务,会让顾客觉得物有所值甚至超值。这就达到了线上销售,线下引流到门店的一个效果。
02内部课程引流模式
这里以韵味妈妈推出的“专家说”栏目,为大家抛砖引玉!“专家说”栏目推出专业普及课,即大众都能听得懂,愿意听的课程,能够满足客户求知的需求。
韵味妈妈品牌专营店,通过分享给客户“专家说”栏目的课程,从而促成课程中推荐的产品下单量提升,将推荐的专业项目转化到门店服务。“专家说”栏目就是韵味妈妈产康新“兽”的其中一个版块。
新零售模式 双线收入
将线上销售产品推荐给外地的朋友或亲人进行零售,不仅可以获取线上产品销售收入,更联动更多的人对品牌研发的产品做线上推广。
由此而看,“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。
在孕产护理方面,韵味妈妈创新了“全域产康修护系统”“3C黄金三角修护系统”围绕女性七大时期、六大人群、五大系列、四大特色、三位一体的服务,开发26大系列百余种产品,呵护女性全生命周期。
聚焦宝妈面部、胸部、私密地带创新“IPR黄金三角修护术”,配合安全高效专利产品、专业科技仪器及进口设备,涉及宝妈内表行三位一体,让千宝妈重拾美丽,回归健康,成为人人羡慕的健康辣妈!
打造母婴生态圈
如今韵味妈妈已经拥有遍及全国的销售网络,成功为广大女性消者解决了众多健康问题。韵味妈妈为满足消者多化、多层次的需求,也在积极构建母婴生态圈。将包括新老用户、行业伙伴、母婴店、月子会所、妇幼保健院等一系列与母婴群体需求结合紧密的组织联系在一起,依托韵味妈妈这一桥梁推出更多服务,打通多维一体生态链条。
韵味妈妈的产康新“兽”模式,响应“新零售趋势”的号召,恰逢其时。不仅使品牌专营店店面进行了提升,更达到了对店面客户和员工的引流,从而提升了品牌的影响力、竞争力、权威性。韵味妈妈之所以能发展的如此好,除了其品牌创始人的努力之外,也离不开该品牌在产品和渠道营销上的独特之处。如果大家有想法在母婴行业消费体验,不妨可以学习下行业中这些前辈的成功经验哦,以便于大家更好的消费!
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