后疫情时代，实体店该如何经营？做好这几点就够了！

谁都没有想到，一场疫情将互联网网购推到了热潮，也将实体店置于风口浪尖。在2020疫情刚开始爆发的时候，餐饮、旅游、影院这三个行业损失可谓是比较惨重的，也正是因为如此，不少实体店最大的诉求便是“活着”！那么，后疫情时代，实体店该如何经营？做好这4点就够了，在此聚商机小编为大家分享下具体内容，感兴趣的朋友们不妨来瞧瞧！

后疫情时代，实体店现状

疫情期间，不少实体店都倒闭了，可谓是九死一生。然而，对比线下实体致命性的冲击，反观线上电商的发展现状。由于是疫情防控期间很多线下实体门店、商场都关门了，人们出行也被严格管控，所以对于平日的生活必需品购买怎么办？线上电商脱颖而出成了维系国民日常生活正常运转的渠道之一。

在线下实体九死一生之际，线上电商与此同时订单爆发式增长，甚至一些平台不得不通过限单、限流等措施来解决此类问题。相比简单粗放式的线下传统运营，线上平台最大化的利用了互联网、大数据、营销云等智能科技，用户只需线上支付下单即可购买产品，无需到实体店内购买，对疫情期间不出门的人来说，线上购物减少不必要的线下接触更安全，而且节约了时间成本。从另外一个角度看，疫情当下，线上线下发展现状的对比，传统实体结合线上线下双重营销是必然趋势！

后疫情时代，实体店该如何经营？

一、全渠道布局

门店客流下滑，在整体减少外出消费的情况下，消费者的消费需求转移到了线上。快速上线自己的小程序已刻不容缓，通过小程序用户能从线上直接下单完成购买行为，对比APP来说成本更低，使用更便捷。

二、全域获客

客流骤减，单单线上或线下客流量太少，无法满足门店经营需求，商家应该线上线下两手抓，共同拓展客户资源。

具体操作方法：

（1）线下通过地推活动：如兴趣培训班穿上毛绒玩具服吸引小朋友，让家长扫小程序码关注活动，引入社群。

通过导购引导门店顾客小程序下单更优惠，培养用户小程序下单习惯，即使用户不在门店也能在你家下单。

（2）通过商城系统的拼团工具获客：拼团工具能充分利用用户的好友资源进行裂变拓客。如发布原价39元拼团价19元一套的精品餐具，4人下单即可成交。本来只打算买一套的用户至少能发动3人以上帮助凑单，从而达到拓客的目的。

（3）使用商城系统的分销工具拓客：初期可以通过让员工分销的方式以佣金奖励发动员工的销售积极；后期可以发动顾客成为分销员，通过设定分销等级，等级越高佣金越高，在销量增长的同时还能不断裂变。

（4）通过公域平台的订单获客：在配送商品包装袋里附带店铺微信卡片及小程序太阳码，将公域平台的流量引入自己店铺。

三、线上营销

（1）小程序营销：通过小程序工具线上营销：商城系统的满减送、新客老客有礼、会员储值、折扣券等N多营销工具都能促进用户下单。

如满减送可以设置满199元减40元的活动，顾客为了凑满减通常都会选择买够199元，从而提高客单价。

（2）会员储值：会员储值的玩法也能提高门店转化，商家要有谋划的设计玩法。如面包店可以设计储值199送30元小程序下单专享优惠券的活动，既让用户充值了又能引流到小程序内，增加下单入口。

（3）直播营销：小程序商家可以开启直播进行营销。如美妆门店可以通过直播的形式更清晰快速介绍产品情况，根据弹幕用户互动帮助她们推荐更适合的产品，通商城小程序发布直播还能在直播的同时结合秒杀活动促进销量。

（4）直播秒杀：直播时结合秒杀玩法，通过发布价格偏低，实用的产品吸引用户，刺激下单。如原价99元的眼影盘，直播秒杀价39元，促进用户下单。

四、用户维护

实体店最大的优势就在于服务，商家只经营社群服务往往会缺失转化效果，这时就可以通过社群运营加上小程序链接，通过社群经营完成真实的转化销量。

有公众号的商家也可以通过公众号输出干货，结合公众号文章底部小程序码和菜单栏的小程序入口，增加小程序曝光，通过文章种草直接在小程序下单。

线下+线上 双重营销

疫情，对所有人来说都是一场前所未有的大浪，但也是一块坚硬无比的试金石。可以在这场风浪过后，经过大浪淘沙的洗礼，最终胜利游上岸的人，都是在大危机下能够顺势而为抓住机遇的人。对于广大线下实体商家来说要想在疫情寒冬之下自救，必须具备转型思维，若是大家能结合线上线下一起营销，将会带来不一样的效果！

在疫情常态化的趋势下，实体店商家要尽快全渠道布局度过艰难，通过小程序营销推广，加上运营维护顾客，占据先机，也是实体店经营的关键，只有线上线下无边界的融合才能更好的解决实体店营销痛点，更好的迎合时代的发展趋势，从而对提升门店业绩、打造企业品牌、抢占市场、运营健康合理等等具有一定的优势，让大家赚钱更轻松！