【干货】开街边服装店:陈列能够解决店铺90%的问题
拉夏贝尔爆仓、都市丽人暴跌;达芙妮4年关店4000家;国产运动四巨头之一361°股价闪崩,关店2500家……这是2019年中国服装实体行业交出的一份惨白答卷,而到了2020年,疫情更是加速了服装行业实体店的崩塌!直到现在,国内众多大品牌屡屡遭受关店潮,实体人慌了:生意还会好吗?
当然好,与这些品牌形成鲜明对比的,是许多的老品牌依旧过得风生水起。太平鸟半年斩获30亿;更新了第九代门店之后的安踏,双十一怒赚18亿;波司登7分钟破亿、单店销售行业第一……实体店人更慌了:大品牌独吞市场,街边小店还有活路吗?
对于现在很多开实体店的服务者来说,进店的客人不多,赚回来的钱可能交完铺租、水电,就没剩多少了。为了解决问题,很多人干起了直播卖货,但是,直播卖货也需要流量,而想要流量就要有投入,而且有了投入产出也不一定有,直播卖货确实火,但不是每个人都能做!这样的情况,开街边服装店的实体人该怎么办?
别慌!从生意冷清到销量飙升,也许你欠缺是店铺整理陈列技巧!其实,陈列能够解决店铺90%的问题!
很多人又觉得陈列没必要、陈列好难、不知道陈列到底该怎么做。所以即使体验多年,也还是会遇到这样的问题:
◆身处黄金地段,进店率却很低。
◆顾客总说你的搭配不好看。
◆每次顾客进店挑选后却一件都没买。
◆店员总是乱摆乱放产品。
◆买了道具后发现店铺陈列不了。
◆别的店顾客都是大包大包买,到你这里只买一件。
......
这样的问题,最重要的愿意是,很多人都还不知道,顾客的所有购买行为,其实都可以被引导的。前提是,你店铺里的陈列首先要做好。所谓陈列,就是利用视觉的吸引力来抓住消者的注意力,并使得商品与消者进行高效沟通。那么,实体服装店该如何做陈列?下面就和小编一起来看看吧
01、橱窗场景化,从源头抢断客流
许多店主在体验的时候,往往会忽略掉橱窗这一块至关重要的商品展示位置。殊不知,如果把店铺比作一本书,那么橱窗就是店铺的封面。顾客会不会在经过的瞬间留住脚步,那就要看你家的橱窗够不够吸睛。
比如有位服务了5年,但是生意一直不温不火的实体店老板小美,在她们家橱窗用到的一招,就是打造场景化。这样做的好处可真不少:不仅看起来很带感,而且在充分展示商品特点的同时,还能让看到的顾客产生代入感,从而产生进店的欲望。
那么怎么打造场景化?
1.从生活中取材
我们常说:“艺术来源于生活。”其实体验做橱窗也一样,在橱窗中把生活的场景片段通过写实或者是夸张的手法,在橱窗里表现出来,都会很吸睛。
一位女性身穿大衣、高跟鞋站在路牌边,这俨然就是一位都市白领下班后站在路边等车的场景。路过的顾客可能正因为看到了这个,而选择进店为自己添置几件通勤装。▽
上班族的周末,也有和朋友一起轰趴的时间。▽
2.从艺术中取材
除了从生活中的细枝末节汲取灵感,看过的书、听过的故事,也许也会有所帮助。
Gucci 的这组橱窗灵感就来源于法国60年代的学生运动,可以看到课室桌椅凌乱的同时,几个颜色鲜艳的包包放置在其中,就显得非常突出。▽
3.从电影中取材
其实电影也是一个很好的灵感库。
哈罗德就曾经在它的橱窗里重现了《了不起的盖茨比》。▽
如果能在橱窗中看到电影中的经典画面,大概许多路过的顾客也曾幻想过:是不是我换上那身衣服,也可以成为电影中的主角。那么通过场景化橱窗把顾客引进店后,聪明的店主是不是该想想办法,怎么样才能让顾客待在店里更久。
02、多放磁石点,让顾客留店更久
什么是磁石点,简单来说就是顾客视线的焦点。
第一磁石点通常会位于店铺主通道的两侧,进门就能看到,因为人们往往无法忽视这样有场景的区域陈列。
设置磁石点最基本的方法,就是在中岛台上用群组模特突出服装,然后搭配配饰去丰富顾客的视觉。
而第二磁石点通常位于店铺的最里面,起着诱导顾客走到店铺最里面的作用,而且这也是把店铺冷区盘活的一个重要办法。经验表明,凡是能够在店铺冷区制造“第二磁石点”的,销售业绩大都比较出色。
03、单品搭配好,用连带提高业绩
在网上,小编曾今看到过不少服务者都有这样的体验感受:“怎么客人在别家都是几件几件地买,到了我这拿一件就走了。”
怪谁?怪你不会做连带。除了要把顾客吸引进店、让他们在店里多留一会儿,店主们还要注意的一点就是:想要业绩更好,必须要学会连带。怎么提高连带率?
在IP附近多加几个人模,将店铺最近的主推款提前做好搭配示范,进行PP展示,使得顾客在看到这些模特的时候更容易产生代入感。许多顾客都是有惰性的,能够自己花心思去搭配的人其实很少。因此,如果店主能够花心思去把搭配多好,对于提高连带是很有效的。
04、打造功能区,用体验引导消
不知道大家有没有发现,现在许多的消者不再单纯的是物质购物,而变得更加注重消体验,而这恰好也是实体店的好机遇。如果特色允许,是非常建议各位实体店主在店内打造一个功能区的。
比如说,可以打造一个精致的打卡点。
来购物的顾客都能注意到这个空间,甚至是拍照片发朋友圈,这样就达到一个自发宣传的效果。又或者是打造成喝咖啡的休息区。并不是每一位进入店铺的顾客都带着购物的目的而来,有些只是陪同。
但我们可以在休息区的周围,通过一些主推款的强调展示,将这部分潜在顾客变成真实顾客。
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