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    汽配代理商卖不出货怎么办?掌握这些诀窍,不愁卖不出去货!

    2022-02-16 16:44 来源:互联网

    这些年因为汽车后市场的快速发展,汽车配件也成为了众多投资创业者看好的“蛋糕”,而随着资本入场,众多大品牌在快速布局的,加盟连锁店一批一批的开,同时又有门店一批一批的倒。实际上,一方面是因为行业本身确实不是好做的,另一方面,则是因为为了快速扩张,不少创业者虽然拿的出钱,但确实开不好店。那么,汽配代理商卖不出货怎么办?有道是没有卖不出的货,只有不会卖的人!掌握这些诀窍,不愁卖不出去货!

    汽配代理商卖不出货怎么办?掌握这些诀窍,不愁卖不出去货!_1

    01、充分了解你手中的每一份产品

    优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。作为汽配的代理商,除了要求店内销售人员对产品有足够的了解,你自己更多需要对每一款产品的特性,数据张口就来,烂熟于心。

    如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,那么,纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张,用途甚微。

    优良的销售技巧首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需求。显然,销售人员将产品内容熟透于心,是实现销售成交的基础。

    02、充分把握顾客的心理

    销售这种行为,实际上就是一名销售人员和顾客之间的一场心理博弈的过程。

    因此,经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩,就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理的“满足”广大顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。显然,这一点是需要广大经销商和销售人员通过长期的实战,方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。

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    03、完美释放品牌的精华

    显然,顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是十分考究的。不幸的是,目前为数众多的经销商所代理销售的产品,其品牌知名度都不高。鉴于这一现实原因,专家认为:经销商和销售人员不要害怕,因为多数顾客并非是奢侈品牌或天天在电视上打广告的品牌才买,而是只要是有特色的,能让其满意的品牌,就会购买。

    因此,经销商和销售人员应该将其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都好好地表现出来,即完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么,销售成交就不是难事了。

    04、恰到好处进行打招呼

    通过以上三个方面的努力,广大经销商和销售人员就要面对顾客,进行实战销售操作了。显然,当顾客进入店面,与其打招呼,就是销售成交所要做的第一项工作。那么,经销商和销售人员如何恰到好处的进行打招呼,从而让顾客满意,乐于沟通,而不是反感呢?

    对于这一点,经销商和销售人员可以在顾客注视特定的商品时、顾客手触商品的时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时、顾客与同伴交谈等时候,去面对面近距离的与顾客打招呼,以及进行愉快地交流,是会受到顾客欢迎的。这一点,广大经销商和销售人员一定要牢记。

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    05、找准顾客的真实需求

    销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此,广大经销商要练就火眼金睛,懂得察言观色,做到准确的找准顾客的真实需求。显然,只有准确抓住了顾客的消费需求,才能满足顾客的真实需求,最终实现快乐的成交。

    那么,广大经销商和销售人员如何找准并抓住顾客的真实需求呢?

    主要方法有三:

    一是仔细倾听顾客的需求或意见,从而得知其真实购物需求;

    二是适时询问顾客的需求,这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候,可以直接提出,效果也会很好;

    三是分析顾客的购物动机,例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。这一点,需要广大经销商和销售人员在实战销售过程中,不断试验、研究和总结,才能把握到位,越做越好。

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    06、鼓励触摸或者体验

    毫无疑问,当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、体验产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大地提高销售的成交几率。因此,广大经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验产品。

    07、学会附加推销增业绩

    这一点是易于做到的,因为当顾客确定购买某产品时,销售人员可以及时为其介绍某些配衬产品,多数顾客都会乐于购买的。

    08、真诚微笑的完美送别

    经销商和销售人员应该明白:送别顾客既是一次销售的结束,也是下一次成功销售的开始。因此,不论顾客有没有购物,经销商和销售人员都应该真诚的、面对微笑的与顾客进行道别。同时,可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向,例如本店什么时候会有新货到,从而提示顾客再来选购。

    毋庸置疑,经销商和销售人员优良的销售技巧是通过不断的理论学习和长期的实战经验持续积累和改进而成的。因此,经销商和销售人员不断的学习、琢磨、改进和提升。

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    最后

    销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。一个成功的销售人员,需要将产品内容熟透于心,这也是实现销售成交的基础。

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