餐厅人均消超过30要罚款?来看看这家老板“傻子经营法”的大智慧
常有种说法,叫做“无奸不商”,奸商就是这样来的!但实际上,很多经营者总是以“超直球”的方式,赚到了很多回头客,他们的“傻子经营方法”,也被众多的“老实人”一直沿用着!有道是大智若愚,在餐饮行业中,看似傻子的做法,不一定真傻,实际上却隐含了大智慧。下面就和聚商机小编一起来看看,老实人的“傻子经营方法”究竟是什么吧!这些看似傻子的做法,真的会带来意想不到的收获哦!
01、餐厅消超过30受罚
有一个人要到一个陌生的城市开餐饮店。他一没背景,二没关系,亲戚朋友都说不行,劝他趁早放弃,但他丝毫不动摇。饭店很快开张了,不仅请了名师主厨,而且还打出一块醒目的牌子:30内足以让你在本店吃饱、喝足,并享受美味特色佳肴。所以,本店规定,凡光临本店的顾客,平均每人消不得超过30,违者受罚。
这样的店规在这座古老的大城市实在是史无前例,很快便作为趣闻被人们传遍了全城。人们的好奇心被点燃了,纷纷议论起来:“老板傻了吧?打开门做生意的,居然还不准顾客多消,这真奇葩!”
然而,事情的结果却朝着人们意料之外发展了,在老板的饭店开张没多久,生意额便一路攀升,每天都是顾客爆满,服务员都应接不暇,餐桌前顾客排着百人队等着。
没办法,老板只好赶紧扩大规模,还是满足不了顾客的需求。紧接着,老板又开起了几家连锁饭店,生意都一样的红火。于是仅用几年时间,他的连锁饭店便占据了这座城市餐饮连锁行业的半壁江山。其时,曾被人看衰的店已累积出一桶桶金,老板戏谑称自己用的是“傻子经营法”。
02、餐厅每年10%的利润反馈回顾客
无独有偶,在国外也有这样的“傻子老板”。在美国波斯顿有一家颇有特色的饭店,凡来饭店就餐的顾客,都开具发票并记下顾客的地址、姓名。到了年底,老板再从顾客消带来的纯利润中抽出10%%作为回报,返汇给顾客,并附简单说明。
已经到手的利润“不要白不要”地再拱手送还他人似是蠢举,但实际上这才是真正的高明;收到返汇回来的钱后,顾客们先是大出意外,继而又大受感动,便免不了把它当作新闻向亲戚朋友传播,无形中充当了这家饭店的义务宣传员。这样,这家饭店又增加了新顾客,从而财源滚滚,这比花大价钱去登广告强多了。
03、顾客吃饭餐随意给
让顾客通过吃饭体验来给餐的做法,风险会不会很大?一很多人来吃白食呢?或者只给几块钱,那不是亏死?重庆就有这样的一家餐馆。该店以经营新派江湖菜为主,店面分上下两层、约400平方米,可容200多人同时用餐。在开业之初,这家店推出了一个举措:餐随意给,这家店一下子就火了。
结果呢?前来结账的10名顾客中,就有3位按点菜单上标明的价格结账,其余的则为自己的餐“打折”。
有的搞明白了优惠活动规则后,会笑着从已准备好的钞票中抽回一两张,有的会选择去掉零头。有个三口之家在结账时,他们实际消192,男士给了200,并要求收银员不找补了。
餐“随意给”的经营方式,看似很吃亏,因为有些人可能只给很少,有些人甚至不给,这样下去餐馆岂不是要赔本?但是餐厅老板说,办这个活动是为了赚人气和顾客对他的信赖。事实上呢,绝大多数的顾客都是有“良心”的。但是餐厅却因这个活动,开业就爆红。
04、“傻子”的经营大智慧
站在顾客的角度去想问题,为他们所想,那么自然也就会得到回报。第一个餐饮老板30吃饱的做法,虽然看似不可思议,但是低价实惠首先就吸引了顾客的眼球。菜式还要是大厨烹制,物美价廉本身就是一种优势。
1、至于很多餐饮老板所担心的价格和成本问题,自然考虑在内了,30吃饱,肯定在菜式设定和份量上做了很好的控制。
薄利多销的模式,正如萨莉亚这个意式餐厅,菜品的价格都很便宜,顾客可以任点不怕。另外,为了避免浪,萨莉亚的菜品份量都很小,这样就将成本降低下来却又不会让顾客反感。所以成就了萨莉亚这个餐饮神话。
2、至于国外那个餐饮老板将利润反馈给顾客的做法,更是一种很聪明的营销方式。留下顾客的联系方式,年底将一部分利润返还给顾客,唤起了顾客的用餐记忆,并且赢得了很好的口碑。
3、至于大家关心的10%的利润,这个分摊给那么多顾客,其实应该是很少的,而这个举措不但唤醒了回头客,还赢得了意想不到的宣传效果。无形中就省下了餐厅做营销、打折送优惠券,做广告的。10%的利润很可能比营销广告便宜多了。
有时候,必要的装傻实际上是一种自我的保护与推广!尤其是在商业中,傻子未必就真傻,只不过人家擅长打直球。而且,在中国,这种傻子,也不称之为“傻”,比如重庆,称这种行为叫做耿直,一个耿直的餐饮老板,就自带流量!很多吃过的食客,回去一宣传,这家店老板人耿直,好了,晓得的人都会选择到店。作为一个成功的餐饮人,一定要清楚,跳出固定思维,将简单的事情做到极致,那么管别人看你傻不傻,成功就行了。
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